Open en eerlijke communicatie in je team. Een must.. maar hoe stimuleer je dat als manager?
Als manager is het erg frustrerend als je merkt dat je collega’s zich niet uitspreken, dit kan namelijk veel frictie veroorzaken op de werkvloer. Het is daarom belangrijk om hier op een creatieve manier mee om te gaan, zodat je de situatie op een constructieve manier kunt aanpakken. In dit artikel bespreken we 4 tips om hier creatief mee om te gaan, zodat je als manager effectief kunt blijven leiden en de werksfeer positief kunt houden.
Communiceer open en eerlijk.
Om te voorkomen dat mensen zich niet open en eerlijk durven of kunnen uiten, is het verstandig om een omgeving te creëren waarin werknemers zich vrij voelen om hun mening te uiten en eventuele problemen met je te bespreken. Door een open dialoog te stimuleren, voorkom je dat werknemers de noodzaak voelen om informatie achter te houden. Wees zelf ook transparant en eerlijk in je communicatie, zodat werknemers het goede voorbeeld van jou kunnen volgen.
Geef feedback op een constructieve manier
Als je merkt dat mensen zich niet uitspreken, is het verstandig om professioneel te blijven en feedback te geven op een transparante manier. Vermijd beschuldigingen en confrontaties in de volle emotie, maar ga in gesprek met je collega’s. Bied ondersteuning en begeleiding om de werknemer te helpen zich open op te stellen en herhaling in de toekomst te voorkomen. Door op een constructieve manier feedback te geven, laat je zien dat je om het welzijn van je werknemers geeft en hen wilt helpen groeien.
Maak gebruik van coaching en training
Soms hebben werknemers extra coaching of training nodig op het gebied van open en eerlijke communicatie. Door middel van coaching kunnen werknemers inzicht krijgen in hun gedrag en de redenen erachter. Training kan helpen om communicatievaardigheden te verbeteren en conflicthantering te leren. Door werknemers de juiste tools en ondersteuning te bieden, vergroot je de kans op gedragsverandering en verbetering van de werkrelatie. En vergeet niet om zelf ook open te staan voor training en coaching op dit gebied. Denk aan coaching voor hoe je kan omgaan met deze situaties of coaching op het gebied van regels zoals bijvoorbeeld de wet verbetering poortwachter. Zo ben je altijd voorbereid op wat wel en niet mag in situaties met werknemers.
Houd vertrouwen in je werknemers
Wat ontzettend belangrijk is om niet te vergeten is om altijd vertrouwen te houden in je werknemers. Iedereen maakt fouten en kan daarna open staan om ervan te leren en te ontwikkelen op deze fouten, steun en motiveer ze daarin door hoop te houden en niet op te geven. Door het vertrouwen te behouden en werknemers een tweede kans te geven, geef je hen de mogelijkheid om te groeien en te leren van hun fouten. Dit kan leiden tot een sterkere band tussen jou en je werknemers en een positieve werkomgeving.
